Ooma: Berbeda dengan Perusahaan Ponsel Bisnis “Kecil” Lainnya

Jika Anda adalah bisnis kecil, ada banyak perusahaan telepon "baru" yang menjanjikan kemampuan untuk menghemat banyak uang dengan beralih ke sistem telepon bisnis VoIP (berbasis internet). Berita baiknya adalah bahwa janji itu, pada umumnya, benar.

Namun, banyak dari perusahaan yang memposisikan diri sebagai bisnis kecil ini tidak berfokus pada perusahaan dengan karyawan di bawah 10 orang. Mereka mendefinisikan usaha kecil sebagai perusahaan dengan beberapa ratus karyawan atau kurang.

Ooma benar-benar fokus pada bisnis kecil. Dalam artikel berikut, Jim Gutske, Wakil Presiden Pemasaran Ooma menjelaskan beberapa perbedaan utama dalam bekerja dengan Ooma; seperti tidak memiliki telepon VoIP khusus dan mahal.

Apa layanan utama yang disediakan perusahaan Anda untuk bisnis kecil?

Kami menyediakan layanan telepon VoIP kelas bisnis untuk bisnis kecil, Ooma Office, yang menggunakan koneksi internet berkecepatan tinggi untuk memberikan layanan telepon bisnis yang berkualitas tinggi namun sangat terjangkau. Ooma Office dirancang untuk bisnis kecil dan menyediakan panggilan tak terbatas yang andal dan terjangkau di seluruh AS dan Kanada (mulai dari $ 9,99 per pengguna per bulan dan $ 9,99 per nomor telepon per bulan). Ooma benar-benar menawarkan segala yang dibutuhkan bisnis kecil dalam sistem telepon; seperti resepsionis virtual, panggilan ekstensi, musik ditahan, ekstensi ponsel, dan konferensi. Ooma Office memungkinkan bisnis kecil bekerja dan terdengar seperti bisnis besar dengan biaya yang sangat murah. Kami bangga dengan fakta bahwa Ooma Office dapat diandalkan, berfitur lengkap, mudah dipasang, dan mudah digunakan.

Sebelum menggunakan layanan Anda, jenis layanan telepon apa yang dimiliki klien bisnis kecil Anda? (mis. masing-masing jalur, sistem PBX).

Sebagian besar pelanggan kami menggunakan sistem PBX dan menghabiskan $ 200 hingga $ 300 per bulan untuk tagihan telepon mereka. Pelanggan Ooma Office membayar $ 19,98 per bulan.

Apa yang memotivasi klien baru untuk mencari layanan (jenis) Anda?

Layanan telepon bisnis tradisional rumit, tidak fleksibel, dan mahal. Kami menawarkan layanan telepon berfitur lengkap dan terjangkau yang mudah dipasang, mudah digunakan, dan sekitar sepertiga dari harga layanan telepon tradisional.

Bagaimana layanan VoIP bisnis perusahaan Anda berbeda dari pesaing Anda?

Ooma Office menawarkan solusi hybrid dengan perangkat keras yang diletakkan di tempat dan terhubung ke PBX berbasis cloud. Perangkat keras di tempat memberikan pengguna kemampuan untuk menggunakan telepon analog (versus telepon IP mahal) dan meningkatkan kualitas panggilan. Ooma Office dirancang khusus untuk lebih dari 25 juta usaha kecil di AS dan Kanada dengan kurang dari 10 karyawan. Ini adalah segmen pasar bisnis terbesar tetapi sering diabaikan oleh beberapa perusahaan VoIP yang lebih besar, banyak di antaranya membuat produk yang memerlukan biaya modal yang signifikan yang melibatkan peralatan khusus dan pemasangan profesional. Kami menawarkan fitur yang sama dengan yang Anda temukan pada beberapa pesaing besar, tetapi dengan biaya yang sangat murah. Plus, kami menawarkan instalasi yang mudah, lakukan sendiri; biasanya membutuhkan waktu kurang dari 30 menit untuk menginstal dari awal hingga selesai.

Seberapa sulit untuk mengatur VoIP bisnis? Apa saja rintangan yang mungkin dihadapi bisnis selama pengaturan?

Meskipun kami tidak dapat berbicara untuk perusahaan lain, pengaturan Ooma sangat lancar. Rata-rata, dibutuhkan kurang dari 30 menit untuk mengatur sistem kami karena Ooma Office tidak melibatkan pemasangan kabel yang rumit atau telepon IP khusus; ini bekerja dengan telepon kantor pelanggan yang ada. Siapa pun di kantor dapat melakukannya, dengan bantuan dari Panduan Ringkas Ooma Office yang menyertai produk. Kami juga menawarkan dukungan 24/7.

Tentang Jim Gustke

Jim Gustke adalah veteran pemasaran dan internet dengan banyak pengalaman di persimpangan pemasaran konsumen dan teknologi. Sebagai Wakil Presiden Pemasaran untuk Intuit, ia membantu memimpin penciptaan kembali Quicken dan meluncurkan versi SaaS pertama dari perangkat lunak keuangan pribadi yang populer. Sebelum Intuit, Mr. Gustke bertanggung jawab atas manajemen unit bisnis, branding global, dan pemasaran produk di Lexar Media, membantu menumbuhkan perusahaan memori flash menjadi lebih dari $ 850 juta sebelum diakuisisi oleh Micron Technology. Ia juga menjabat sebagai Wakil Presiden Pemasaran untuk Ofoto, sebuah layanan fotografi online, yang diakuisisi oleh Eastman Kodak pada tahun 2001. Sebagai pelopor dalam pemasaran internet, ia bergabung dengan America Online pada tahun 1996 sebagai pemimpin pemasaran untuk GNN, Penyedia Layanan Internet pertama perusahaan tersebut. . Pada 1995, sebagai manajer pemasaran di Polaroid Corporation, ia memimpin tim yang meluncurkan situs web korporat pertama perusahaan.

Tonton videonya: kara sevda bahasa indonesia episode 27 NAKJS (September 2019).