6 Sistem Telepon Penjaga Otomatis Terbaik 2019

Sistem telepon petugas otomatis secara otomatis menyapa dan merutekan panggilan masuk ke ekstensi, telepon, atau kotak pesan suara yang telah ditentukan sebelumnya. Petugas otomatis multi-level juga merutekan panggilan ke beberapa lokasi atau nomor telepon eksternal sehingga ponsel atau telepon pribadi berfungsi sama dengan telepon bisnis. Penjaga otomatis terbaik biasanya ditemukan dalam sistem telepon voice-over-internet-protocol (VoIP).

6 Sistem Telepon Penjaga Otomatis Teratas 2019

Penyedia layananTerbaik untuk
Nextiva(Keseluruhan Terbaik) Perusahaan yang membutuhkan petugas otomatis dan sistem telepon bisnis VoIP terkemuka
BelalangPemilik bisnis yang mencari petugas otomatis dan saluran telepon bisnis di telepon pribadi mereka
RingCentralPerusahaan dengan volume panggilan tinggi yang menginginkan petugas otomatis dibundel dengan sistem VoIP
VonageOrganisasi yang menginginkan petugas otomatis dengan paket layanan telepon bisnis a la carte yang dapat disesuaikan
Phone.comPemilik bisnis mencari sistem nomor telepon batil dengan kemampuan petugas otomatis
8x8Bisnis yang melakukan dan menerima panggilan internasional dan menginginkan sistem petugas otomatis

Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kami mengevaluasi sistem telepon penjawab otomatis terbaik.

Sistem Telepon Penjaga Otomatis Keseluruhan Terbaik: Nextiva

Nextiva adalah penyedia telepon VoIP yang menampilkan sistem telepon otomatis serta panggilan tak terbatas dan aplikasi seluler. Selain itu, Nextiva menawarkan paket layanan dengan harga bersaing dan dukungan pelanggan terbaik di kelasnya, menjadikannya kombinasi terbaik dari fitur untuk uang. Nextiva, oleh karena itu, adalah pilihan kami untuk bisnis kecil yang menginginkan petugas otomatis sebagai bagian dari sistem telepon lengkap dari penyedia telepon bisnis kelas atas.

Harga Nextiva

Paket harga untuk Nextiva dipecah menjadi tiga paket sederhana. Office Pro mulai dari $ 34,95, Office Pro Plus mulai dari $ 37,95, dan Office Enterprise mulai dari $ 44,95. Semua paket menawarkan diskon volume dan menyertakan fitur penjawab otomatis serta fitur sistem telepon lainnya.

Rencana Bertingkat Nextiva

Office ProOffice Pro PlusKantor Perusahaan
HargaDari $ 34,95 / pengguna per bulanDari $ 37,95 / pengguna per bulanDari $ 44,95 / pengguna per bulan
Salam Attendant yang Direkam secara ProfesionalT / A13
Auto Attendant
Panggilan & SMS tak terbatas
Musik Yang Ditahan
Transkripsi Pesan Suara ke Email / Teks
Jembatan Konferensi
Aplikasi Seluler
Merekam Panggilan
Nextiva Anywhere

Office Pro

Office Pro mulai dari $ 34,95 per pengguna, per bulan untuk satu hingga empat pengguna tetapi bisa serendah $ 17,95 dengan diskon volume jika Anda memiliki lebih dari 100 pengguna. Paket ini hadir dengan fitur penjawab otomatis untuk menjawab panggilan, panggilan tak terbatas, pesan suara ke email, faks virtual, dan musik yang ditunda serta jaminan waktu operasional 24/7 dan layanan pelanggan 100% internal.

Tidak seperti Pro Plus atau Enterprise, paket ini tidak menyediakan akses ke aplikasi seluler atau memberi Anda ucapan yang direkam secara profesional untuk penelepon Anda. Juga ada sistem pesan singkat (SMS) dan pesan yang ditawarkan dalam paket tingkat pertama Vonage. Paket ini adalah yang terbaik jika Anda mencari penyedia VoIP dasar berperingkat teratas dengan sistem petugas otomatis untuk menjawab panggilan Anda, merutekan penelepon Anda, dan menerima pesan.

Office Pro Plus

Paket Office Pro Plus memiliki semua yang ada dalam Paket Office Pro serta akses ke jembatan konferensi untuk panggilan konferensi dan aplikasi seluler untuk manajemen sistem Anda yang lebih mudah. Berbeda dengan Pro Plan, Plus memungkinkan Anda untuk memiliki satu salam yang direkam secara profesional untuk menu petugas otomatis Anda. Itu juga tidak menawarkan dua nomor telepon lokal atau bebas pulsa seperti rencana tingkat menengah Phone.com.

Untuk bisnis dengan satu hingga empat pengguna, paket tersebut berharga $ 37,95 per pengguna, tetapi harganya turun hingga $ 20,95 per pengguna jika bisnis Anda memiliki lebih dari 100 karyawan. Ini menjadikan ini rencana penjawab otomatis terbaik jika Anda ingin menambahkan sentuhan yang lebih pribadi pada salam Anda, serta cara yang mudah dan terintegrasi untuk mengadakan panggilan konferensi dengan tim Anda.

Paket Enterprise Office

Opsi yang paling mahal adalah Office Enterprise Plan. Ini mencakup semua yang ada di paket Office Pro bersama dengan akses ke rekaman panggilan dan Nextiva Anywhere, memungkinkan Anda untuk menghubungkan panggilan Anda dengan nomor apa pun. Untuk bisnis dengan pengguna satu hingga empat, biaya paket $ 44,95 dan serendah $ 27,95 untuk bisnis dengan lebih dari 100 karyawan.

Berbeda dengan paket Pro Plus, Enterprise menyertakan tiga salam rekaman profesional bersama dengan akses ke rekaman panggilan. Ini adalah paket ideal untuk bisnis yang ingin sepenuhnya menyesuaikan petugas otomatis mereka untuk bisnis mereka dan memanfaatkan kekuatan platform lengkap Nextiva.

Apa yang Hilang Nextiva

Harga Nextiva, meskipun kompetitif dan terjangkau, pada awalnya bisa sedikit membingungkan. Meskipun kontrak tidak diharuskan untuk menggunakan layanan dan fitur penjawab otomatis, harga yang ditampilkan di situs web adalah untuk bisnis dengan 100 karyawan atau lebih yang juga berkomitmen untuk kontrak tiga tahun. Kami merasa harga harus dibuat lebih jelas untuk akun penagihan bulanan seperti Grasshopper atau Phone.com.

Apa yang Orang Pikirkan Tentang Nextiva

Mayoritas pelanggan senang dengan tingkat layanan pelanggan Nextiva dan betapa mudahnya mengatur layanan. Pelanggan juga senang dengan keandalan platform. Untuk melihat lebih dalam apa pendapat pelanggan, kunjungi halaman Ulasan Pengguna Nextiva kami.

Di mana Menemukan Nextiva

Bisnis yang menginginkan sistem telepon petugas otomatis yang terjangkau dengan kombinasi terbaik dari fitur standar dan dukungan pelanggan yang andal harus memeriksa Nextiva. Perusahaan menawarkan uji coba produk gratis selama 30 hari ketika Anda menghubungi tim penjualan. Kunjungi situs web Nextiva hari ini untuk detailnya.

Kunjungi Nextiva

Sistem Nomor Telepon Virtual Terbaik dengan Petugas Otomatis: Belalang

Grasshopper adalah sistem telepon virtual mulai dari $ 29 per pengguna, per bulan, dan menampilkan petugas otomatis yang dapat merutekan panggilan masuk ke ekstensi. Selain itu, ini memungkinkan pengguna untuk beralih antara nomor pribadi dan bisnis di ponsel dan menampilkan nomor bisnis saat melakukan panggilan keluar. Karena itu, Grasshopper adalah yang terbaik untuk para solopreneur dan pemilik usaha kecil yang mencari lini bisnis di ponsel atau ponsel pribadi mereka.

Harga Belalang

Grasshopper menawarkan tiga paket layanan, yang semuanya termasuk petugas otomatis dan serangkaian fitur lengkap. Paket solo harganya $ 29 per bulan, paket mitra berjalan $ 49 per bulan, dan paket bisnis kecil berharga $ 89 per bulan.

Setiap paket menyediakan sejumlah nomor telepon dan ekstensi:

  • $ 29 per bulan: Satu nomor telepon dan tiga ekstensi
  • $ 49 per bulan: Tiga nomor telepon dan enam ekstensi
  • $ 89 per bulan: Lima nomor telepon dan ekstensi tidak terbatas

Kunjungi Belalang

Fitur Belalang

Grasshopper menawarkan sejumlah fitur yang mengejutkan, menjadikannya pilihan utama kami sebagai sistem telepon virtual. Dengan hanya ponsel Anda, Anda dapat meneruskan panggilan dengan petugas otomatis, menyesuaikan salam Anda, mengkonfigurasi jam bisnis Anda, memulai panggilan konferensi dan bahkan mendapatkan nomor bebas pulsa untuk menghadirkan diri Anda lebih profesional.

Fitur belalang meliputi:

Salam disesuaikan

Belalang menyajikan sambutan kepada penelepon Anda secara otomatis. Anda kemudian dapat menyesuaikan salam untuk ekstensi yang berbeda serta salam yang akan didengar oleh penelepon jika mereka memanggil di luar jam kerja biasa. Anda juga dapat memilih untuk membuat rekaman profesional yang dibuat dengan biaya $ 75 melalui studio suara Grasshopper.

Voicemail to Text / Email

Setiap voicemail yang Anda terima ditranskrip secara otomatis. Grasshopper memberikan pemberitahuan dan detail tentang pesan melalui pesan email dan aplikasi seluler, memungkinkan Anda untuk menyortir pesan suara yang direkam dengan mudah dan memprioritaskan pesan yang paling relevan untuk bisnis Anda. Tidak seperti Phone.com dan Nextiva, transkripsi pesan suara tersedia dengan semua paket.

Penerusan Panggilan & Ekstensi

Anda akan mendapatkan jumlah ekstensi yang bervariasi tergantung pada paket layanan yang Anda pilih. Melalui portal web Grasshopper, Anda dapat mengonfigurasi ponsel, telepon rumah, atau telepon karyawan sebagai ekstensi untuk menerima panggilan yang diteruskan oleh petugas otomatis. Ini adalah cara yang hebat untuk membuat karyawan Anda tetap terhubung dan menerima panggilan melalui nomor bisnis Anda.

Fitur tambahan

Grasshopper menawarkan peledakan panggilan dengan tambahan $ 10 per bulan. Jika Anda memiliki beberapa nomor penerusan pada ekstensi, Anda dapat memilih agar semua nomor itu berdering secara bersamaan untuk mengurangi waktu tunggu bagi penelepon Anda. Grasshopper juga menawarkan layanan faks terintegrasi sehingga pengguna dapat menerima faks yang dikonversi ke dokumen PDF dan dikirim melalui email.

Apa yang Belalang Hilang

Tidak seperti Nextiva dan Phone.com yang menawarkan sistem telepon bisnis penuh, Grasshopper berfungsi sebagai sistem penerusan panggilan. Itu berarti tidak memiliki fitur seperti rekaman panggilan, integrasi dengan program produktivitas seperti Microsoft Office atau Gmail, dan kemampuan untuk mengirim faks.

Apa yang Orang Pikirkan Tentang Belalang

Bisnis menyukai kesederhanaan Grasshopper dan seberapa baik kerjanya dengan perangkat yang ada. Di dunia di mana kenyamanan sangat berharga, mereka yang menggunakan Grasshopper menghargai kurangnya peralatan yang diperlukan untuk mengatur dan seberapa mudah pilihan harga terstruktur. Untuk ulasan pelanggan yang lebih terperinci, kunjungi halaman Ulasan Pengguna Grasshopper kami.

Di mana Menemukan Belalang

Pemilik bisnis dan solopreneur yang menginginkan sistem telepon otomatis dan nomor telepon bisnis virtual untuk ponsel atau telepon rumah pribadi mereka harus mempertimbangkan Grasshopper. Hubungi tim penjualan atau kunjungi situs web perusahaan hari ini untuk mencoba Grasshopper dengan jaminan uang kembali 30 hari.

Kunjungi Belalang

Sistem Telepon Absensi Otomatis Terbaik untuk Volume Panggilan Tinggi: RingCentral

RingCentral adalah penyedia VoIP bisnis terkemuka yang menampilkan petugas otomatis, faksimili internet, penerusan panggilan, dan harga yang fleksibel tanpa kontrak. Diskon volumenya, menit bebas pulsa yang murah hati, dan integrasi canggih menjadikannya terbaik untuk bisnis yang lebih besar dan pusat panggilan yang membutuhkan 50 atau lebih saluran atau mereka yang membutuhkan petugas otomatis multi-level dan sistem telepon bisnis yang kuat. Harga mulai dari $ 29,99 per pengguna, per bulan.

Harga RingCentral

Harga RingCentral disusun menjadi empat paket berbeda mulai dari $ 29,99 hingga $ 59,99 tanpa kontrak tahunan yang diperlukan. Semua paket berisi fitur petugas otomatis dan juga menawarkan uji coba 15 hari bagi Anda untuk mencoba layanan ini tanpa biaya.

Fitur Bertingkat RingCentral

Hal-hal pentingStandarPremiumTerakhir
Harga$ 29,99 / pengguna per bulan$ 34,99 / pengguna per bulan$ 44,99 / pengguna per bulan$ 59,99 / pengguna per bulan
Auto Attendant
Panggilan tak terbatas
SMS tidak terbatas
Aplikasi Seluler
Multi-Level Auto Attendant
Faks Internet
Rekaman Panggilan Otomatis
Transkripsi Voicemail-to-Text

Kunjungi RingCentral

Hal-hal penting

Paket Essentials, yang mendukung hingga 10 saluran telepon, termasuk petugas otomatis, 100 menit bebas pulsa, panggilan tak terbatas, SMS, dan pesan suara ke email. Harganya mulai dari $ 29,99 per bulan per pengguna dan hanya tersedia jika bisnis Anda memiliki 10 atau lebih sedikit karyawan. Jika Anda mendapatkan karyawan tambahan dan berkembang, Anda harus meningkatkan ke paket Standar.

Seiring dengan semua fitur yang tercantum di atas, Anda juga akan mendapatkan konferensi video hingga empat orang dan akses ke aplikasi seluler. Berbeda dengan paket layanan yang ditawarkan oleh RingCentral dan Nextiva, diskon volume tidak ditawarkan pada tingkat ini. Jadi, paket Essentials terbaik untuk bisnis dengan tim kecil yang membutuhkan sistem panggilan VoIP sederhana.

Standar

Paket Standar memiliki semua yang ada di paket esensial serta 1.000 menit bebas pulsa untuk $ 34,99 per bulan, per pengguna tanpa batas jumlah garis yang dapat Anda miliki. Jika bisnis Anda memiliki lebih dari 100 pengguna, harganya turun menjadi $ 32,99 per bulan dan $ 29,99 per bulan jika Anda memiliki lebih dari 1.000 pengguna.

Level ini juga menambahkan faks internet dan penjawab otomatis multi-level dengan beberapa fitur perutean panggilan, termasuk kemampuan untuk mengarahkan panggilan ke beberapa lokasi atau nomor telepon eksternal. Diskon volume menjadikannya yang terbaik untuk bisnis dengan tim yang lebih besar yang juga menginginkan manfaat dari petugas multi level.

Premium

Premium adalah paket RingCentral yang paling populer dan mencakup semuanya dalam paket Standar dan 2.500 menit bebas pulsa untuk $ 44,99 per bulan per pengguna. Fitur tambahan termasuk pertemuan video hingga 100 orang, rekaman panggilan otomatis, integrasi dengan Salesforce dan program manajemen hubungan pelanggan (CRM) lainnya, dan transkripsi pesan suara ke teks.

Tidak seperti paket Ring -entral yang lebih rendah, paket Premium menyediakan integrasi dengan penjualan dan alat produktivitas seperti Salesforce dan Zendesk. Namun, ini sedikit lebih mahal daripada solusi lain di daftar kami. Ini adalah rencana sistem telepon petugas otomatis terbaik untuk bisnis dengan tim yang lebih besar yang banyak menggunakan alat penjualan dan produktivitas dan memerlukan dukungan untuk panggilan konferensi reguler.

Terakhir

Ultimate adalah paket RingCentral yang paling mahal dengan harga $ 59,99 per bulan per pengguna dan berisi semuanya dalam paket Premium. Meskipun tidak ada fitur baru di level ini, paket Ultimate mendukung pertemuan video hingga 200 orang, dua kali jumlah paket premium, dan menyediakan 10.000 menit bebas pulsa.

Jika bisnis Anda memiliki tim besar dan sangat bergantung pada konferensi video, ini adalah pilihan penjawab otomatis terbaik untuk Anda. Meskipun ini adalah salah satu paket layanan termahal dalam daftar kami, sejumlah besar menit bebas pulsa mendukung volume panggilan yang tinggi dan sangat ideal jika Anda menjalankan pusat panggilan atau memberikan banyak dukungan telepon kepada pelanggan.

Apa RingCentral Yang Hilang

Opsi ini tentu bukan untuk solopreneur atau pemula. Semua fitur, seperti integrasi Salesforce, perekaman panggilan otomatis, log panggilan dan pelaporan, pengembangan dan penyebaran aplikasi khusus, dan lainnya mungkin agak terlalu rumit untuk bisnis kecil di tahap awal. Jika Anda memerlukan solusi sederhana, pertimbangkan Grasshopper, sistem telepon virtual terbaik kami.

Apa yang Orang Pikirkan Tentang RingCentral

Bisnis yang menggunakan RingCentral merasa akan setuju bahwa ini adalah sistem cloud phone yang sangat baik untuk bisnis. Mengenal sistem sebelum membeli dengan masa percobaan 15 hari RingCentral juga menjadi favorit di antara pemilik bisnis karena mereka berbelanja untuk sistem telepon bisnis. Untuk ringkasan yang lebih mendalam tentang umpan balik pengguna, kunjungi halaman Tinjauan Pengguna RingCentral kami.

Di mana Menemukan RingCentral

Pusat panggilan dan pemilik bisnis yang menginginkan petugas otomatis dibundel dengan sistem VoIP yang kuat yang mendukung volume panggilan tinggi harus mempertimbangkan RingCentral. Perusahaan ini menawarkan uji coba gratis produk dan jaminan uang kembali 15 hari ketika Anda membeli akun. Kunjungi situs web RingCentral hari ini untuk detailnya.

Kunjungi RingCentral

Sistem Telepon Absensi Auto Terbaik untuk Paket a la Carte: Vonage

Vonage adalah penyedia VoIP yang menawarkan sistem telepon petugas otomatis, konferensi video, voicemail-to-email, dan kemampuan penerusan panggilan. Meskipun menawarkan harga berjenjang, Anda dapat memilih opsi dari menu a la carte tambahan untuk menyesuaikan fitur paket layanan Anda untuk setiap pengguna. Ini menjadikannya pilihan terbaik jika Anda membutuhkan fleksibilitas untuk memodifikasi fitur dan harga paket Anda berdasarkan kebutuhan masing-masing pengguna.

Harga Vonage

Harga Vonage disusun menjadi tiga paket berbeda yang berkisar dari $ 19,99 hingga $ 39,99, dengan uji coba gratis selama 14 hari untuk menggunakan layanan ini. Semua paket menyediakan akses ke fitur penjawab otomatis, dan diskon volume tersedia tergantung pada jumlah pengguna di setiap akun.

Fitur tambahan meliputi:

  • Jembatan konferensi: $ 14,99 per bulan
  • Faks tanpa kertas: $ 14,99 per bulan
  • Pesan suara visual: $ 4,99 per bulan, per ekstensi

Fitur Bertingkat Vonage

MobilePremiumMaju
Harga$ 19,99 / bulan per pengguna$ 29,99 / bulan per pengguna$ 39,99 / bulan per pengguna
Auto Attendant
Panggilan tak terbatas
SMS tidak terbatas
Aplikasi Seluler
Multi-Level Auto Attendant
Konferensi video
Integrasi CRM
Rekaman Panggilan Berdasarkan Permintaan
Voicemail Visual
Panggil Grup

Kunjungi Vonage

Mobile

Paket Mobile adalah paket pemula Vonage. Ini termasuk petugas otomatis, panggilan tak terbatas, dan pesan SMS, serta aplikasi seluler untuk memberi pengguna pilihan berkomunikasi melalui perangkat seluler atau desktop. Untuk satu hingga empat pengguna, biayanya $ 19,99 per bulan. Jika Anda memiliki lima hingga 19 pengguna, biayanya 17,99 per bulan. $ 14,99 per bulan jika Anda memiliki antara 20 dan 99 pengguna.

Level ini tidak memiliki dukungan untuk konferensi video, obrolan, atau berbagi file seperti paket Premium atau Lanjutan. Itu juga tidak memiliki nomor telepon lokal dan bebas pulsa gratis yang ditawarkan oleh rencana harga tingkat pertama Nextiva. Paket ini adalah pilihan yang baik untuk tim jarak jauh dan bisnis apa pun yang tidak memerlukan telepon meja.

Premium

Paket Premium menawarkan pilihan penjawab otomatis dan mobilitas yang sama dengan paket Seluler, bersama dengan manfaat konferensi, obrolan, dan berbagi file untuk hingga 100 pengguna. Untuk satu hingga empat pengguna, biayanya $ 29,99 per bulan. Jika Anda memiliki lima hingga 19 pengguna, biayanya adalah $ 27,99 per bulan, $ 24,99 per bulan jika Anda memiliki antara 20 dan 99 pengguna.

Meskipun level ini tidak menawarkan fungsi faks seperti yang dilakukan oleh rencana layanan tingkat menengah Nextiva, ini adalah pilihan yang baik untuk lingkungan kantor tradisional yang melakukan panggilan, konferensi, dan membutuhkan kemampuan berbagi file untuk bekerja bersama sebagai sebuah tim. Jika tim Anda juga sangat bergantung pada CRM untuk melacak semua aktivitas, paket ini menawarkan integrasi dengan Salesforce, Zoho, dan banyak CRM populer lainnya, keuntungan yang jelas atas paket Mobile.

Maju

Paket Advanced menampilkan Pengaturan Orange-Glove Vonage, yang menyediakan tim ahli khusus yang memandu Anda melalui proses pengaturan. Untuk satu hingga empat pengguna, biayanya $ 39,99 per bulan. Jika Anda memiliki lima hingga 19 pengguna, biayanya $ 37,99 per bulan, dan biayanya $ 34,99 per bulan jika Anda memiliki antara 20 dan 99 pengguna.

Ini adalah paket ideal untuk bisnis yang perlu memanfaatkan semua fitur standar yang ditawarkan Vonage atau yang mungkin membutuhkan bantuan langsung dari Vonage. Namun, level ini tidak menawarkan konferensi untuk pengguna tambahan dan mempertahankan batas 100 peserta yang termasuk dalam paket Premium.

What Vonage Is Missing

Vonage menawarkan banyak cara berbeda untuk mendapatkan bantuan pada sistem, termasuk basis pengetahuan, email, obrolan, dan telepon. Namun, kurangnya dukungan 24/7 adalah kelemahan karena ini ditawarkan oleh penyedia sistem telepon otomatis terbaik kami Nextiva dan lainnya. Staf dukungan pelanggan Vonage hanya tersedia dari jam 9 pagi hingga jam 9 malam. dengan dukungan darurat terbatas tersedia di akhir pekan.

Apa yang Orang Pikirkan Tentang Vonage

Mereka yang menggunakan Vonage sebagian besar puas dengan kualitas panggilan dan rencana yang fleksibel. Namun, waktu tunggu yang lama untuk dukungan pelanggan dan biaya tambahan untuk beberapa add-on yang datang standar dengan penyedia lain telah membuat orang meninggalkan umpan balik negatif tentang penyedia. Untuk melihat lebih mendalam apa pendapat pelanggan tentang Vonage, kunjungi halaman Tinjauan Pengguna Vonage kami.

Di mana Mendapatkan Vonage

Perusahaan yang membutuhkan sistem telepon petugas otomatis dan paket layanan telepon bisnis yang dapat disesuaikan dengan opsi tambahan harus mencoba Vonage. Memanggil departemen penjualan Vonage atau mengisi formulir pendaftaran di situs web akan membantu Anda memulai dengan cepat. Vonage juga menawarkan uji coba gratis selama 14 hari, dan Anda dapat membatalkan kapan saja tanpa penalti. Mulai uji coba gratis Anda dengan mengklik tombol di bawah ini.

Kunjungi Vonage

Penyedia Nomor Telepon Kesombongan Terbaik dengan Petugas Otomatis: Phone.com

Phone.com adalah penyedia nomor telepon VoIP dan meja rias yang menampilkan petugas otomatis sebagai bagian dari paket layanan berbiaya lebih rendah. Menawarkan nomor bebas pulsa dan lokal yang disesuaikan serta fitur sistem telepon bisnis seperti penerusan panggilan dan musik yang ditahan. Ini menjadikan Phone.com terbaik untuk bisnis yang menginginkan nomor telepon batil yang disesuaikan (seperti 1-800-FLOWERS) serta solusi menjawab ekonomis.

Harga Telepon.com

Phone.com menawarkan tiga paket bayar per menit - Base, Plus, dan Pro - dengan harga mulai dari $ 12,99 per bulan hingga $ 39,99 per bulan. Semua paket termasuk petugas otomatis, menit bulanan, pesan SMS, nomor telepon lokal, atau bebas pulsa, dan ekstensi pengguna tanpa batas.

Untuk panggilan tanpa batas, harganya adalah:

  • Mendasarkan: $ 29,99 dengan satu nomor lokal atau bebas pulsa
  • Plus: $ 37,99 dengan dua nomor lokal atau bebas pulsa
  • Pro: $ 59,99 dengan tiga nomor lokal atau bebas pulsa

Kunjungi Phone.com

Fitur Phone.com

Phone.com mencakup serangkaian fitur panggilan standar dengan semua paket harganya, termasuk sistem telepon otomatis, nomor khusus, penerusan panggilan, musik yang ditahan, dan ID penelepon masuk dan keluar, menjadikannya pilihan utama kami sebagai penyedia telepon rias . Untuk harga tambahan, fitur premium seperti rekaman panggilan, adaptor untuk mengintegrasikan telepon Anda yang ada dengan integrasi layanan dengan CRMs seperti Salesforce dapat ditambahkan ke layanan Anda.

Fitur Phone.com meliputi:

Ucapan Disesuaikan

Pengguna dapat menyesuaikan salam dengan Phone.com, merekam pesan selamat datang Anda sendiri dan opsi menu untuk penelepon Anda. Dengan biaya tambahan $ 79, Anda dapat terdengar lebih profesional dengan meminta profesional pengisi suara berpengalamannya menulis naskah dan merekam pesan selamat datang, permintaan, dan pesan yang ditahan.

Email-ke-Email

Fitur voicemail-to-email tersedia sebagai add-on premium dengan Phone.com. Untuk $ 1,50 per bulan, per ekstensi, pesan suara dapat secara otomatis ditranskripsikan dan dikirim kepada Anda melalui email atau pesan teks. Tidak seperti penyedia seperti Nextiva, Phone.com mengambil fitur ini lebih jauh dengan tambahan opsional 25 sen per voicemail untuk transkripsi manusia, dan pesan Anda akan ditranskripsi oleh orang yang nyata dan hidup.

Penerusan Panggilan & Ekstensi

Penerusan panggilan menjadi standar dengan Phone.com sehingga Anda dapat meneruskan panggilan ke rumah, ponsel, atau nomor lain dengan mudah. Anda juga dapat membuat ekstensi panggilan masuk yang terpisah untuk departemen atau karyawan tanpa menambahkan saluran telepon tambahan. Mirip dengan Grasshopper, ini memberi Anda cara yang hemat biaya agar banyak pengguna dalam bisnis Anda menerima panggilan pada nomor telepon utama Anda.

Fitur tambahan

Phone.com memiliki dukungan bawaan untuk pengiriman faks, sehingga Anda dapat mengirim dan menerima faks dengan sistem telepon otomatis Anda. Konferensi audio HD juga tersedia, bersama dengan layanan pesan singkat grup (SMS) untuk mengirim dan menerima pesan teks melalui nomor Phone.com lokal mana pun.

Apa yang hilang dari Phone.com

Meskipun Anda dapat menghubungi agen dukungan melalui obrolan langsung, telepon, dan email dengan mudah, Phone.com tidak menyediakan dukungan 24/7. Kelemahan lain dari Phone.com adalah biaya tambahan untuk voicemail ke email atau fitur lain seperti rekaman panggilan dan analitik yang menjadi standar dengan penyedia sistem telepon petugas otomatis terbaik kami seperti Nextiva dan RingCentral.

Apa Yang Orang Pikirkan Tentang Phone.com

Bisnis yang menggunakan Phone.com senang dengan keterjangkauan layanan karena paket panggilan fleksibel memungkinkan mereka untuk menambah fitur yang diperlukan. Mereka yang memberikan ulasan negatif kecewa dengan kualitas dukungan pelanggan, waktu tunggu yang lama, dan tanggapan yang tertunda. Untuk melihat komentar pelanggan lebih mendalam, kunjungi halaman Review Pengguna Phone.com kami.

Di mana Menemukan Phone.com

Pemilik bisnis yang menginginkan nomor telepon rias yang mudah diingat oleh pelanggan serta kemampuan penjawab otomatis harus mempertimbangkan Phone.com. Anda dapat mendaftar untuk Phone.com dengan menghubungi saluran penjualan dan dukungan bebas pulsa atau tombol pendaftaran di situs webnya. Proses pendaftaran hanya membutuhkan beberapa menit, dan akun Anda siap digunakan setelah informasi tagihan dimasukkan. Phone.com juga menawarkan jaminan uang kembali 30 hari untuk paket Pangkalan mereka.

Kunjungi Phone.com

Sistem Telepon Penjaga Otomatis Terbaik untuk Panggilan Internasional: 8 × 8

8 × 8 adalah penyedia VoIP murah yang menawarkan kemampuan penjawab otomatis serendah $ 25 per pengguna, per bulan, bersama dengan sistem telepon yang lengkap. Yang membedakan 8 × 8 adalah kemampuan panggilan internasionalnya, yang mencakup panggilan tidak terbatas ke 14 hingga 47 negara berbeda berdasarkan paket yang Anda pilih. Ini yang terbaik jika bisnis kecil Anda memiliki banyak pelanggan atau vendor di luar Amerika Serikat.

8 × 8 Harga

Harga 8 × 8 dipecah menjadi tiga paket panggilan berbeda. X2 seharga $ 25 per pengguna, per bulan, X5 seharga $ 35 per pengguna, per bulan, dan X8 seharga $ 55 per pengguna, per bulan. Semua paket termasuk petugas otomatis dan panggilan tidak terbatas ke sejumlah negara berdasarkan paket yang Anda pilih.

8 × 8 Fitur

X2X5X8
Harga$ 25 / pengguna per bulan$ 35 / pengguna per bulan$ 55 / pengguna per bulan
Negara Panggilan Tidak Terbatas14 negara32 negara47 negara
Faks Tidak Terbatas
Nomor Telepon & Ekstensi Virtual
Aplikasi Seluler & Desktop
Merekam Panggilan
Operator Switchboard
Pengawas Kantor Virtual
Pelaporan Kualitas Panggilan
Pusat Kontak Masuk
Pusat Kontak Keluar

Kunjungi 8 × 8

X2

Paket X2 menampilkan sistem telepon otomatis dan semua fitur panggilan standar, menyediakan panggilan tanpa batas di 14 negara dan penyimpanan media 1GB seharga $ 25 per pengguna, per bulan. Fitur tambahan termasuk konferensi audio dan video hingga lima peserta, faks tak terbatas, dan saluran telepon yang tidak terbatas.

Level ini tidak memiliki rekaman panggilan yang ditawarkan pada tingkat berikutnya dan transkripsi pesan suara ke fitur email dengan rencana dasar Nextiva. Namun, itu adalah pilihan sadar biaya yang mencakup fitur yang paling diperlukan tanpa melanggar bank. Jika perusahaan ingin memperluas komunikasi tim lintas batas, opsi ini akan menyelesaikan pekerjaan.

X5

Paket X5 mencakup semua yang ada dalam paket X2, ditambah panggilan tak terbatas ke 32 negara. Paket ini mulai dari $ 35 per pengguna, per bulan dan termasuk tambahan penyimpanan media 4GB. Berbeda dengan X2, dengan paket ini, Anda bisa mendapatkan papan operator dan rekaman panggilan ditambahkan ke layanan Anda dengan tambahan $ 10 per pengguna, per bulan.

Tingkat ini tidak memiliki paket pusat panggilan yang ditawarkan di tingkat premium dan integrasi dengan aplikasi bisnis yang ditawarkan oleh penyedia lain. Namun, ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis dengan tenaga kerja global yang perlu menjaga sinkronisasi komunikasi. Fitur tambahan dari operator switchboard juga membantu bisnis yang berkembang melengkapi petugas otomatis dan mencapai penampilan yang lebih profesional.

X8

Paket X8 berharga $ 55 per pengguna, per bulan. Ini mencakup semua fitur dalam paket X5, ditambah panggilan tak terbatas untuk 46 negara dan hingga 50 peserta dalam panggilan konferensi. Di mana paket ini benar-benar bersinar adalah dengan penambahan fitur pusat kontak virtual, yang tidak tersedia dengan paket X2 atau X5.

Pelaporan dan penyimpanan rekaman panggilan selama tiga bulan juga tersedia dengan paket ini. Ini menjadikannya paket yang ideal untuk bisnis dengan jangkauan internasional yang memerlukan pusat kontak untuk dapat melayani semua negara di mana ia melakukan bisnis.

Apa 8 × 8 Yang Hilang

Penjaga otomatis 8 × 8 tidak menginformasikan penelepon mengenai perkiraan waktu tunggu atau penelepon nomor berapa yang ada dalam daftar, fitur yang hilang yang mungkin penting bagi bisnis dengan volume panggilan tinggi. 8 × 8 juga tidak memiliki obrolan langsung 24/7 atau layanan pelanggan, yang ditawarkan oleh penyedia sistem telepon petugas otomatis terbaik kami, Nextiva.

Apa Yang Orang Pikirkan 8 × 8

Bisnis yang menggunakan 8 × 8 melaporkan bahwa mereka puas dengan biaya layanan dan dukungan pelanggan. Namun, pengguna mengatakan mereka tidak puas dengan keandalan layanan. Untuk ringkasan yang lebih mendalam tentang umpan balik pelanggan, kunjungi halaman Tinjauan Pengguna 8 × 8 kami.

Di Mana Menemukan 8 × 8

Perusahaan yang melakukan dan menerima banyak panggilan internasional dan menginginkan sistem telepon otomatis dengan paket panggilan tak terbatas di luar AS harus melihat 8 × 8. Hubungi spesialis solusi di nomor bebas pulsa perusahaan untuk mendaftar akun atau meminta penawaran khusus melalui situs web 8 × 8.

Kunjungi 8x8

Cara Kami Mengevaluasi Sistem Telepon Penjaga Otomatis ini

Penjawab otomatis adalah fitur standar yang biasanya disertakan dengan sebagian besar paket layanan telepon bisnis. Sistem telepon otomatis terbaik harus mudah digunakan dan menyertakan opsi seperti salam, pesan suara, dan penerusan panggilan. Itu juga harus terjangkau dan didukung oleh dukungan pelanggan yang andal.

Karenanya, kami mengevaluasi penjawab otomatis teratas berdasarkan:

  • Harga: Kami membandingkan tingkatan dan paket harga setiap penyedia
  • Fitur: Kami mengevaluasi berbagai fitur yang disertakan dengan masing-masing petugas otomatis, seperti salam khusus dan musik tahan
  • Kemudahan penggunaan: Kami menilai betapa mudahnya mengatur dan menggunakan setiap petugas otomatis
  • Dukungan pelanggan: Kami mengevaluasi dukungan pelanggan langsung dan online masing-masing penyedia

Tonton videonya: 5 Aplikasi Keamanan di Android yang Bisa Foto MALING-nya! (November 2019).

Loading...