Eceran

Survei kepuasan pelanggan adalah kuesioner yang dikirim bisnis ke pembeli setelah mereka melakukan pembelian atau menerima layanan dari bisnis Anda. Ada lima situasi berbeda di mana bisnis ingin mengukur kepuasan pelanggan. Masing-masing memiliki tujuan yang berbeda, jadi penting untuk mengajukan pertanyaan yang tepat.

Baca Lebih Lanjut

Pengecer perlu memiliki strategi online dan offline untuk memasarkan bisnis mereka di industri yang terus berkembang. Jika Anda seorang pemilik bisnis ritel yang membutuhkan inspirasi dan ide-ide baru yang kreatif untuk melibatkan pelanggan Anda atau meningkatkan operasi Anda, lihat ringkasan kami di blog ritel terbaik tahun 2017.

Baca Lebih Lanjut

Ingin membeli mesin ATM dan bertanya-tanya mana mesin ATM terbaik untuk uang Anda? Jika demikian, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Dalam panduan ini, kami membandingkan tiga mesin ATM top industri berdasarkan biaya, fitur, keandalan, dan nilai keseluruhannya kepada pemilik usaha kecil, merekomendasikan yang kami rasa adalah mesin ATM terbaik untuk bisnis kecil Anda.

Baca Lebih Lanjut

Jika Anda menjalankan bisnis ritel - baik batu bata dan mortir atau online - ada prinsip-prinsip dasar yang harus Anda patuhi untuk mengarahkan lalu lintas dan mengubah penjualan. Memiliki strategi pemasaran ritel yang efektif adalah kunci keberhasilan setiap operasi ritel. Berikut adalah 25 ide pemasaran ritel terbukti dari pemilik bisnis berpengalaman dan pemasar berpengalaman untuk membantu Anda membawa toko Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Baca Lebih Lanjut

Kitchen Display System (KDS) adalah layar digital yang menggantikan pesanan tiket cetak atau tulisan tangan di dapur komersial dengan menghubungkan ke sistem point-of-sale (POS) restoran. Secara umum, sistem POS restoran memiliki sistem KDS yang sesuai yang dapat ditambahkan dengan biaya bulanan tambahan.

Baca Lebih Lanjut

Sistem point-of-sale (POS) adalah perangkat lunak yang mengikat fungsi penjualan, inventaris, dan fungsi manajemen dari setiap jenis bisnis ritel ke dalam sistem tunggal yang disederhanakan. Banyak sistem POS dapat beroperasi hanya pada satu perangkat seluler seperti smartphone atau tablet dan juga dapat mendorong satu atau lebih register meja, lengkap dengan laci kas, pemindai, dan printer penerimaan.

Baca Lebih Lanjut

Kios swalayan adalah layar sentuh digital di restoran dan kafe, tempat pelanggan memesan sendiri alih-alih menunggu atau mengantre untuk memesan dengan kasir. Kebanyakan kios swalayan adalah fitur dari sistem point-of-sale (POS) bisnis yang lebih besar. Memilih POS dengan opsi kios yang bagus penting untuk restoran cepat saji untuk meningkatkan penjualan sambil mengurangi antrean dan menunggu waktu.

Baca Lebih Lanjut

Jika Anda membuka toko eceran, Anda mungkin sudah banyak berpikir tentang persediaan tiket besar dan aksesori, seperti display, pencahayaan, sistem pos, dll. Tetapi ada banyak persediaan toko ritel yang kurang seksi yang sama pentingnya dengan kebutuhan toko ritel rata-rata. Berikut adalah 7 item yang paling sering diabaikan yang dibutuhkan toko ritel Anda dan rekomendasi kami untuk setiap item.

Baca Lebih Lanjut

Truk makanan secara khusus membutuhkan POS yang dapat menerima pesanan makanan, menelepon pelanggan, dan melakukan pembayaran saat bepergian. Perangkat lunak POS truk makanan terbaik terjangkau, dapat mengambil pembayaran offline, dan mudah digunakan. Kami mengevaluasi lusinan sistem POS truk makanan berdasarkan harga dan fitur untuk menentukan pilihan terbaik yang tersedia.

Baca Lebih Lanjut

Square for Restaurants adalah perangkat lunak manajemen restoran berbasis cloud yang berjalan pada iPad dengan alat bawaan untuk restoran layanan penuh, pengiriman, dan layanan konter. Square for Restaurants dihargai kompetitif dan membantu merampingkan operasi di depan rumah, mengelola karyawan, dan memproses pembayaran, menjadikannya pilihan yang baik bagi banyak bisnis kecil hingga menengah.

Baca Lebih Lanjut

Untuk pengecer, gemerincing bel register kasir ceria dan cerah selama musim liburan. Ini adalah tahun ketika banyak bisnis membuat sebagian besar penjualan mereka, dan pembeli membanjiri toko-toko dan mal lokal untuk menemukan hadiah yang sempurna. Tampilan jendela yang menggembirakan dan menarik perhatian mendorong pembeli untuk memasuki toko.

Baca Lebih Lanjut

Kartu hadiah khusus adalah kartu fisik atau digital dengan nilai yang ditetapkan yang dapat dibeli oleh pelanggan dari toko Anda untuk diberikan sebagai hadiah. Kami mengevaluasi lusinan penyedia kartu hadiah untuk bisnis kecil dengan melihat biaya per kartu hadiah, biaya bulanan, fitur, pelaporan, dan bagaimana mereka berintegrasi dengan sistem point-of-sale (POS) yang berbeda.

Baca Lebih Lanjut

Perusahaan pemrosesan kartu kredit menyelesaikan transaksi di balik layar sistem atau situs web point-of-sale (POS) bisnis. Ada dua jenis perusahaan pemrosesan kartu kredit usaha kecil: prosesor all-in-one dengan fungsi POS, dan prosesor yang menghubungkan POS ke persimpangan. Kami membandingkan lusinan solusi pemrosesan berdasarkan harga, keamanan, dan fitur untuk menentukan yang terbaik.

Baca Lebih Lanjut

Geek Squad harga berkisar antara $ 39,99 hingga $ 329,99 per layanan individu dan $ 24,99 hingga $ 49,99 per pengguna per bulan untuk paket layanan. Setiap pengguna dapat memiliki beberapa perangkat. Jika bisnis kecil Anda tidak memiliki dukungan TI pada staf, Anda dapat menggunakan Geek Squad (layanan yang dijalankan oleh Best Buy) untuk bantuan pemasangan perangkat lunak, pengaturan dan perbaikan komputer, dan masalah dukungan teknis lainnya.

Baca Lebih Lanjut

Tahukah Anda bahwa 35% klien lebih suka menjadwalkan janji temu selama jam non-bisnis? Tidak hanya itu, tetapi 25% dari milenium (mereka yang berusia di bawah 35) hanya memesan janji temu secara online. Jika Anda salon atau spa dengan situs web mapan, menawarkan pemesanan online berpotensi meningkatkan janji temu sebesar 25%. Meskipun tidak ada studi komprehensif tentang dampak dari memperkenalkan pemesanan online, angka-angka tersebut tampaknya menunjukkan bahwa semakin banyak orang lebih suka memesan secara online dan selama jam non-bisnis.

Baca Lebih Lanjut

Pembaca kartu kredit seluler adalah perangkat yang memproses pembayaran kartu kredit melalui ponsel cerdas atau tablet Anda sehingga Anda dapat menjual produk atau layanan Anda di mana saja. Kami membandingkan berbagai pembaca kartu kredit seluler, yang semuanya menawarkan biaya awal yang rendah dan perangkat yang mudah digunakan, sehingga Anda dapat memilih yang terbaik untuk bisnis kecil Anda.

Baca Lebih Lanjut