Operasi Toko

Struktur organisasi toko ritel bervariasi berdasarkan ukuran dan jenis bisnis. Banyak tugas yang terkait dengan operasi bisnis ritel akan sama terlepas dari ukuran toko, namun, toko ritel kecil atau independen dapat menggabungkan banyak sektor bersama di bawah satu divisi, sementara toko yang lebih besar membuat berbagai divisi untuk setiap fungsi tertentu bersama dengan banyak lapisan manajemen.

Baca Lebih Lanjut

Pengecer yang menerima lebih banyak pembayaran kartu kredit dan debit atau cek daripada uang tunai biasanya tidak membutuhkan banyak perubahan. Tetapi selalu bijaksana untuk memiliki lebih banyak uang tunai daripada yang Anda pikir Anda perlukan. Jelas, untuk tujuan keselamatan dan keamanan, Anda tidak ingin memiliki terlalu banyak uang di toko.

Baca Lebih Lanjut

Fungsi dari merchandiser visual adalah untuk menciptakan lingkungan yang menarik dan menarik secara visual untuk pengalaman berbelanja pelanggan. Peran ini sebenarnya lebih merupakan bagian dari tim penjualan daripada tim pemasaran. Upaya merchandiser visual dapat membuat tampilan yang bertindak sebagai tenaga penjualan yang diam.

Baca Lebih Lanjut

Planogram adalah diagram visual, atau gambar, yang memberikan detail tentang penempatan setiap produk di toko ritel. Skema ini tidak hanya menyajikan bagan alur untuk departemen barang dagangan tertentu dalam tata letak toko tetapi juga menunjukkan lorong mana dan di rak apa sebuah barang berada. Planogram juga harus menggambarkan berapa banyak facings yang dialokasikan untuk setiap SKU.

Baca Lebih Lanjut

Zonasi, pemulihan, pelurusan - sebut saja apa yang Anda inginkan - hanyalah tindakan menyiapkan toko ritel bagi pelanggan. Ini adalah kombinasi dari beberapa proses untuk membuat toko tampak hebat, dan itu harus dilakukan setiap hari. Pemulihan toko adalah proses berkelanjutan, tetapi sebagian besar harus dilakukan baik sebelum menutup atau membuka toko.

Baca Lebih Lanjut

Ukuran bangunan atau toko apa yang Anda butuhkan? Saat merencanakan toko ritel Anda, jumlah ruang penjualan akan menjadi salah satu faktor terpenting dalam memilih lokasi. Ini juga bisa menjadi salah satu yang paling sulit untuk ditentukan. Seperti halnya bisnis baru, sebagian besar asumsi Anda akan didasarkan pada penelitian industri dan membandingkan toko serupa yang beroperasi di lokasi yang sama.

Baca Lebih Lanjut

Rencana Lantai Eceran 101 Tata letak toko ritel yang terencana memungkinkan pengecer memaksimalkan penjualan untuk setiap kaki persegi dari ruang penjualan yang dialokasikan. Hal ini dilakukan dengan menampilkan barang dagangan dengan cara yang efisien yang mendorong pelanggan untuk mempertimbangkan melakukan pembelian tambahan saat mereka menjelajah. Draf tata letak toko umumnya menunjukkan ukuran dan lokasi masing-masing departemen, setiap struktur permanen, lokasi fixture, dan pola lalu lintas pelanggan.

Baca Lebih Lanjut

Bahkan dengan sistem point-of-sale (POS) modern saat ini, Anda masih memerlukan prosedur untuk menghitung penerimaan kas toko. Kontrol internal ini diperlukan untuk mencegah kesalahan penanganan uang dan melindungi aset dari kehilangan atau pencurian. Kontrol internal yang kuat tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memastikan catatan akuntansi yang andal yang akan dibutuhkan saat pajak.

Baca Lebih Lanjut

Kebanyakan orang beranggapan merchandising (mempromosikan penjualan produk melalui presentasi strategis) semata-mata disediakan untuk pakaian dan barang-barang lainnya - bukan di ruang farmasi apotek. Tetapi jika Anda memiliki semua barang yang tepat di apotek Anda, namun tidak ada yang membeli, maka sangat mungkin bahwa itu adalah strategi merchandising Anda yang kurang dan bukan produk itu sendiri.

Baca Lebih Lanjut

Kita semua berharap kita tidak pernah dihadapkan dengan keharusan mengoperasikan toko ritel tanpa listrik. Namun, tindakan alam, masalah mekanis, dan situasi darurat lainnya dapat mengakibatkan kegagalan daya di toko Anda. Adalah bijaksana bagi semua pemilik dan manajer toko untuk memiliki rencana, sehingga Anda dan karyawan Anda tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi ini.

Baca Lebih Lanjut

Dengan melakukan evaluasi toko ritel, pengecer memeriksa berbagai aspek bisnis untuk mengumpulkan informasi tentang apa yang perlu ditingkatkan. Setiap pemilik atau manajer toko terampil dalam aspek-aspek tertentu dari ritel. Beberapa adalah pembeli yang hebat; beberapa unggul dalam perdagangan visual dan display; yang lain adalah tenaga penjualan yang kuat.

Baca Lebih Lanjut

Planogram adalah rencana visual yang menunjukkan penempatan produk di rak dan perlengkapan display barang dagangan di toko ritel. Planogram biasanya dibuat oleh karyawan merchandise visual atau anggota tim periklanan / pemasaran / penjualan. Secara historis, planogram telah didistribusikan dalam bentuk diagram skematik atau gambar, tetapi semakin banyak, planogram dikelola secara digital menggunakan tablet dan ponsel, dan gambar foto.

Baca Lebih Lanjut

Departemen Tenaga Kerja Amerika Serikat memiliki peraturan tertentu yang mengharuskan poster atau pemberitahuan untuk dipajang di tempat kerja. Pelajari poster tempat kerja apa yang diperlukan oleh Departemen Tenaga Kerja A.S. untuk bisnis ritel dan cara mendapatkan salinan poster dalam format elektronik. Pastikan untuk memeriksa dengan departemen tenaga kerja negara Anda dan agen-agen lain karena poster tempat kerja tambahan mungkin diperlukan berdasarkan hukum negara.

Baca Lebih Lanjut

Saat menjalankan toko ritel, penting untuk memiliki kebijakan yang jelas sehingga semua orang, termasuk staf dan pelanggan, tahu apa yang diharapkan. Dengan begitu banyak penekanan pada pengalaman pelanggan di toko ritel, satu area di mana Anda harus jernih adalah dengan pengembalian. Ini mungkin tampak cukup sederhana: Ketika seseorang membawa sesuatu kembali, Anda hanya mengembalikan uang mereka, bukan?

Baca Lebih Lanjut

Waktu terbaik untuk menetapkan kebijakan dan prosedur untuk toko ritel Anda adalah selama tahap perencanaan. Dengan mengantisipasi masalah sebelum Anda membuka pintu, Anda dapat menyusun strategi bagaimana Anda akan menangani situasi khusus, serta operasi normal sehari-hari. Ini membantu menghindari membuat kesalahan begitu Anda dihadapkan dengan pelanggan di kehidupan nyata.

Baca Lebih Lanjut

Dalam sebuah laporan yang berfokus pada kerugian akibat pengembalian, IHL Group memperkirakan bahwa di seluruh dunia, pengecer kehilangan lebih dari $ 600 miliar setiap tahun karena pengembalian penjualan. Diberi label "ekonomi hantu" oleh IHL, pengecer di Amerika Utara menyumbang $ 183 miliar dari jumlah itu saja. Mengapa tingkat pengembaliannya tinggi? Menurut penelitian, ukuran yang salah adalah alasan nomor satu.

Baca Lebih Lanjut

Fungsi manajer distrik adalah untuk mengawasi keseluruhan operasi toko ritel di dalam wilayah atau distrik yang ditugaskan. Manajer distrik bertugas memastikan berbagai toko ritel berjalan dengan lancar dan toko-toko tersebut memenuhi tujuan penjualan mereka. Manajer toko individu biasanya diwawancarai dan disewa oleh manajer distrik.

Baca Lebih Lanjut

Salah satu alat yang paling sering diabaikan dalam manajemen ritel adalah ulasan karyawan. Sebagian besar waktu, satu-satunya alasan kami duduk bersama karyawan adalah ketika ada masalah. Dengan kata lain, ketika karyawan itu membuat kita sakit kepala. Tetapi intinya adalah, kita cenderung meremehkan pentingnya umpan balik karyawan.

Baca Lebih Lanjut

Pemilik Toko Eceran Akan Menyukai Ide Hadiah Ini Mencari hadiah yang sempurna selalu menjadi tantangan. Jika seseorang dalam daftar Anda memiliki atau menjalankan toko ritel kecil, mereka akan mendapatkan salah satu dari ide-ide hadiah liburan praktis (dan beberapa tidak praktis). Entah itu peralatan kantor yang berguna yang mungkin tidak mereka pakai sendiri, atau hadiah lucu yang dijamin bisa membuat mereka tersenyum, hari yang Anda cari sudah berakhir.

Baca Lebih Lanjut

Pelajari tentang jenis terpopuler Gantungan baju dan aksesoris mode tersedia dalam berbagai gaya, bahan, dan ukuran. Gantungan dewasa standar biasanya sekitar 17 inci, sedangkan gantungan anak-anak hanya selebar 12 hingga 14 inci. Gantungan khusus untuk celana dan rok tersedia dalam 14 inci.

Baca Lebih Lanjut